الخصوصية

المبادئ

تلتزم ساغومين بثلاث قواعد: ألّا تجمع إلا ما تحتاجه المنصة، وأن تبيّن فيم يُستعمل، وأن تتيح لك استرجاع بياناتك أو محوها في أي وقت. الإطار المعمول به غرب أفريقي — الملحق التكميلي للمجموعة الاقتصادية لدول غرب أفريقيا بشأن حماية البيانات ذات الطابع الشخصي، والقانون الغيني المرتبط به. أما اللائحة الأوروبية فليست مرجعنا.

البيانات المجمَّعة

• الحساب: البريد الإلكتروني، واسم المستخدم المعروض علنًا، والمدينة (اختيارية).
• الآراء: التقييم، والانطباع، والتعليق، وتاريخ الزيارة، والصور (اختيارية).
• البلاغات: الفئة، والوصف، والموقع الجغرافي (اختياري).
• قياس الجمهور: الصفحات التي تمت زيارتها، ومصدر الزيارة، ونوع الجهاز، واللغة، إضافة إلى بعض الإجراءات على الموقع — فتح نموذج التقييم، والنقر على هاتف صفحة أو موقعها الإلكتروني، واختيار مرشّح على الخريطة، والتسجيل، وتغيير اللغة… — دون ملفات تعريف الارتباط ودون تسجيل ما تكتبه أبدًا. لا يُحتفظ بموقعك أبدًا: فقط بما إذا كان تحديد الموقع قد سُمح به أو رُفض. لا يُسجَّل عنوان IP أبدًا، ويتغير معرّف الزيارة كل يوم. تُحفظ لمدة ثلاثة عشر شهرًا. ولا يُقاس شيء إذا أرسل متصفحك إشارة «Do Not Track» أو «Global Privacy Control».
• تقنية: ملفات تعريف ارتباط للجلسة ضرورية للعمل. لا ملفات إعلانية ولا تتبّع من طرف ثالث.

فيم تُستعمل

بياناتك تُشغّل المنصة — نشر رأي، واسترجاع ملفك، وإشعارك — وتغذّي المؤشرات المجمَّعة التي من أجلها وُجدت ساغومين: جودة الخدمات كما يراها الناس، حيًّا بحيّ. والمعرّفات التي نحتفظ بها تخدم هذا الغرض وحده: ربط الرأي بحساب هو ما يتيح كشف المزيّف منه وعدم احتساب الصوت نفسه مرتين. فهي لا تُباع ولا تُؤجَّر ولا تُنقل لأغراض تجارية أو إعلانية. وما يُنشر يكون دائمًا مجمَّعًا، لا اسميًّا أبدًا.

حقوقك

الأمان

تُخزَّن البيانات في قاعدة بيانات PostgreSQL، مشفَّرة أثناء النقل (HTTPS). الوصول إليها يمرّ عبر الواجهة البرمجية التي تتحقق من الصلاحيات في كل طلب. كلمات المرور مُعمّاة، ولا تُخزَّن أبدًا بنصّها الصريح.

تقارير الأخطاء

عندما تواجه صفحة أو واجهة البرمجة خطأً تقنيًا، قد يُرسَل تقرير إلى خدمة تتبّع الأخطاء التي نستخدمها (Sentry): رسالة الخطأ، والصفحة المعنية، والمتصفح ونظام التشغيل. لا تتضمن هذه التقارير أي ملف تعريف ارتباط أو كلمة مرور أو محتوى نموذج، ولا تُستخدم إلا لإصلاح الأعطال. ولا يُسجَّل تصفحك أبدًا.

ملفات تعريف الارتباط

لا تستخدم المنصة سوى ملفات الجلسة اللازمة للمصادقة والتشغيل. لا يُوضع أي ملف تتبّع إعلاني. ويمكن تثبيت التطبيق كتطبيق ويب تقدّمي دون ملفات من أطراف ثالثة.

مدة الحفظ

تُحفظ آراؤك ومساهماتك ما دام حسابك نشطًا. وعند حذف حسابك تُمحى بياناتك الشخصية وتُجهَّل آراؤك. ويمكن الاحتفاظ ببيانات مجهَّلة لأغراض إحصائية، دون أي معرّف.

التواصل

لأي سؤال عن بياناتك، راسلنا. ويمكنك كذلك ممارسة حقوق الاطّلاع والتصحيح والمحو مباشرة من ملفك الشخصي.