من نحن

الإشعار القانوني

آخر تحديث: 27 شتنبر 2026

1. الناشر

ينشر الموقع sagomeen.com وتطبيقاته (ويُشار إليها فيما يلي بـ«SAGOMEEN»):

  • [À compléter : raison sociale ou nom de l’exploitant]
  • الشكل القانوني: [À compléter : forme juridique]
  • رأس المال: [À compléter : capital social]
  • رقم التسجيل: [À compléter : n° RCCM / NIF]
  • المقر: [À compléter : adresse du siège, ville, pays]
  • البريد الإلكتروني: contact@sagomeen.com
  • الهاتف: [À compléter : +224 …]

2. مدير النشر

مدير النشر هو [À compléter : prénom et nom]، ويمكن مراسلته على العنوان contact@sagomeen.com.

وهو مسؤول عن المحتوى التحريري الذي تنشره SAGOMEEN: صفحات المعلومات والتصنيفات والمؤشرات ونصوص المنصة. أما التقييمات والصور والردود والبلاغات التي ينشرها المستخدمون فهي من مسؤولية أصحابها (انظر قسم «المحتوى الذي ينشره المستخدمون»).

3. الاستضافة

يستضيف الموقع وقاعدة بياناته والصور التي يرفعها المستخدمون:

  • OVH SAS
  • 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
  • https://www.ovhcloud.com

4. الغرض من المنصة

SAGOMEEN منصة مواطنية مستقلة تتيح تقييم مؤسسات المدينة وخدماتها معيارًا بمعيار — المتاجر والصحة والإدارات والنقل والترفيه — والإبلاغ عن مشكلات الحياة اليومية.

لا يمكن لأي مؤسسة أن تدفع مالًا لتُدرج أو لتحصل على ترتيب أفضل أو لتعديل تقييم أو حذفه. استخدام SAGOMEEN مجاني وتحكمه شروط الاستخدام العامة.

5. المحتوى الذي ينشره المستخدمون

يكتب المستخدمون التقييمات والعلامات والصور وردود المؤسسات واقتراحات الأماكن والبلاغات وينشرونها على مسؤوليتهم وحدهم. وهي تعبّر عن رأي أصحابها لا عن رأي SAGOMEEN.

وتعمل SAGOMEEN بالنسبة إلى هذا المحتوى بصفتها مستضيفًا، وفق القواعد المطبقة على مقدمي الخدمات التقنية، ولا سيما القانون الإضافي للإيكواس المتعلق بالمعاملات الإلكترونية والقوانين الوطنية المنفذة له. لا تراجع SAGOMEEN المحتوى قبل نشره، لكنها تحذفه أو تمنع الوصول إليه على وجه السرعة عند الإبلاغ عن محتوى غير مشروع بشكل واضح، أو عند مخالفته ميثاق الثقة.

6. الإبلاغ عن محتوى غير مشروع

يتضمن كل تقييم زر «إبلاغ» متاحًا لكل شخص مسجّل الدخول. وهو أسرع وسيلة، إذ يصل البلاغ مباشرة إلى قائمة الإشراف.

ويمكنك أيضًا الكتابة إلى signalement@sagomeen.com مع ذكر:

  • اسمك الكامل وبيانات الاتصال بك (أو اسم هيئتك وممثلها)؛
  • العنوان الدقيق للصفحة المعنية؛
  • وصف المحتوى محل النزاع وأسباب اعتقادك بعدم مشروعيته، مع ذكر النصوص القانونية ذات الصلة إن كنت تعرفها؛
  • عند الاقتضاء، نسخة من طلبك الموجّه إلى صاحب المحتوى، أو سبب تعذّر الاتصال به.

وقد يتحمّل صاحب البلاغ المسيء عمدًا، الذي يهدف إلى حذف تقييم سلبي لكنه مشروع، المسؤولية عن ذلك.

7. حق الرد للمؤسسات

يحق لكل مؤسسة مذكورة أن ترد علنًا ومجانًا على التقييمات التي تخصها، بعد المطالبة بصفحتها من فضاء المهنيين. يظهر الرد تحت التقييم، ويخضع لقواعد اللياقة نفسها التي تخضع لها التقييمات.

ويمكن للمؤسسة التي لا ترغب في إنشاء حساب أن تمارس حق الرد بالكتابة إلى contact@sagomeen.com.

8. الملكية الفكرية

اسم SAGOMEEN وشعارها وهويتها البصرية ونصوصها التحريرية ومؤشراتها وشيفرة الموقع محمية. يُحظر أي نسخ أو إعادة استخدام، كليًا أو جزئيًا، دون إذن كتابي من [À compléter : raison sociale ou nom de l’exploitant]، إلا في الحدود التي يسمح بها القانون — كالاقتباس القصير مع ذكر المصدر.

أما البيانات المجمّعة ومجهولة الهوية المنشورة في صفحة «البيانات المفتوحة» فيمكن إعادة استخدامها وفق الترخيص المذكور في تلك الصفحة. وتحدد شروط الاستخدام العامة الحقوق المتعلقة بمحتوى المستخدمين.

9. البيانات الشخصية وملفات تعريف الارتباط

تصف سياسة الخصوصية كيفية معالجة البيانات الشخصية، وذلك في إطار القانون الإضافي للإيكواس A/SA.1/01/10 المتعلق بحماية البيانات ذات الطابع الشخصي والتشريع الوطني المعمول به.

لا تضع SAGOMEEN إلا ملفات تعريف الارتباط اللازمة لتسجيل الدخول: لا ملفات إعلانية ولا أدوات تتبع تابعة لجهات خارجية. وقياس الجمهور داخلي ويعمل دون ملفات تعريف الارتباط.

لممارسة حقوقك، استخدم صفحة ملفك الشخصي أو اكتب إلى signalement@sagomeen.com. ويمكنك أيضًا اللجوء إلى هيئة حماية البيانات في بلدك إن وُجدت.

10. الإسنادات

  • خلفيات الخرائط: © المساهمون في OpenStreetMap، والبيانات بترخيص ODbL.
  • عرض الخريطة: Leaflet (ترخيص BSD).
  • الأيقونات: Lucide (ترخيص ISC).
  • صور المؤسسات: لأصحابها من مستخدمي SAGOMEEN.